Datenschutz­erklärung

Stand: 10. November 2026. Auch auf Englisch; der Abschnitt „Bestellungen und Zahlung“ steht nur hier, weil Bestellungen bisher nur über die deutsche Seite möglich sind.

1. Verantwortlicher

Lillian Kappauf, 1651 Eden St., Coquitlam, BC V3J 2R2, Kanada. E-Mail: Venture38@westlabsai.com.

Die Verantwortliche hat ihren Sitz in Kanada. Für Kanada hat die Europäische Kommission ein angemessenes Datenschutzniveau für kommerzielle Organisationen festgestellt (Art. 45 DSGVO).

2. Hosting und Server-Protokolle

Diese Website liegt bei der Neue Medien Münnich (ALL-INKL.COM), Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf, Deutschland, auf Webspace, den die WS West Solar UG (haftungsbeschränkt), Am Krieler Dom 4, 50935 Köln, bereitstellt. Zwischen dieser Gesellschaft und ALL-INKL.COM besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung (Art. 28 DSGVO). Beim Aufruf verarbeitet der Server technisch notwendige Daten wie IP-Adresse, Zeitpunkt, aufgerufene Adresse, Browser und Betriebssystem, um die Seite auszuliefern und Angriffe abzuwehren. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem sicheren und funktionsfähigen Betrieb). Die Protokolle werden vom Hoster nach kurzer Frist gelöscht.

3. Reichweitenmessung

Seitenaufrufe werden ohne Cookies und ohne Speicherung der IP-Adresse gezählt. Gespeichert werden nur Datum, aufgerufene Seite, Domain der verweisenden Website, Gerätetyp (mobil/Desktop) und gegebenenfalls die Art eines Klicks (zum Beispiel auf den Knopf für eine Vorschau-Anfrage). Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Reichweitenmessung). Die Zählung läuft auf demselben Webspace; es wird kein weiterer Anbieter eingesetzt. Ein Rückschluss auf einzelne Personen ist nicht möglich.

4. Kontakt per E-Mail

Wenn Sie uns schreiben, zum Beispiel für eine Gratis-Vorschau, verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse, Ihren Namen, soweit angegeben, und den Inhalt Ihrer Nachricht, um Ihre Anfrage zu beantworten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen auf Ihre Anfrage), sonst Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung).

  • Postfach: Die E-Mails liegen im Postfach bei ALL-INKL.COM (siehe Abschnitt 2).
  • Bearbeitung: Zur Bearbeitung von Anfragen und Bestellungen nutzen wir den Dienst Claude der Anthropic PBC, 548 Market Street, San Francisco, CA 94104, USA. Dabei wird der Inhalt Ihrer Nachricht in die USA übermittelt; dort kann das Datenschutzniveau niedriger sein als in der EU.
  • Kundenverwaltung: Kontaktdaten und Anfragen verwalten wir in der Software Twenty, die auf einem Server der WS West Solar UG (haftungsbeschränkt) in Deutschland läuft; weitere Stellen erhalten diese Daten dabei nicht.
  • Speicherdauer: Anfragen ohne Auftrag löschen wir sechs Monate nach der letzten Nachricht. Kommt ein Auftrag zustande, gelten die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen für Geschäftsbriefe und Rechnungen (bis zu zehn Jahre).

5. Fotos für Vorschau und Video

Fotos Ihrer Unterkunft verarbeiten wir nur für Ihren Auftrag und löschen sie spätestens 14 Tage nach der Auslieferung des Videos. Personen, Kfz-Kennzeichen und Hausnummern anderer machen wir unkenntlich oder verwenden das Foto nicht. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Welche Dienste wir für die Videoerzeugung einsetzen, steht in Abschnitt 5a.

5a. Videoerzeugung aus Ihren Fotos

Für Vorschau und Film laden wir Ihre Fotos und unsere Bildbeschreibungen bei einem Dienst für KI-Videoerzeugung hoch.

  • fal.ai: Features & Labels, Inc., San Francisco, USA. fal.ai führt die Erzeugung aus und speichert Eingaben und erzeugte Videos für kurze Zeit (nach Angaben des Anbieters mindestens 7 Tage).
  • Modellanbieter: Je nach gewähltem Modell leitet fal.ai die Daten an den Anbieter des Modells weiter. Für unsere Filme ist das derzeit Kling von Kuaishou Technology (Sitz in China; die Verarbeitung kann außerhalb der EU, auch in China, stattfinden).
  • Prüfung: Zur Prüfung der Filme gegen Ihre Fotos nutzen wir zusätzlich den Dienst Claude der Anthropic PBC, USA (siehe Abschnitt 4).
  • Rechtsgrundlage: Erfüllung des Vertrags bzw. Ihrer Anfrage nach einer Vorschau (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
  • Drittländer: Für die USA und China gibt es keinen Angemessenheitsbeschluss, der diese Anbieter abdeckt, soweit sie nicht nach dem Datenschutzrahmen EU–USA zertifiziert sind; dort kann das Datenschutzniveau niedriger sein als in der EU. Die Übermittlung ist für die von Ihnen gewünschte Leistung erforderlich (Art. 49 Abs. 1 lit. b DSGVO). Wir weisen Sie darauf hin, bevor Sie uns Fotos senden.
  • Was wir hochladen: nur die Fotos, die für den Film nötig sind; Personen, Kfz-Kennzeichen und Hausnummern Dritter machen wir vorher unkenntlich oder lassen das Foto weg. Name, E-Mail und Anschrift laden wir nicht hoch.
  • Löschung: Ihre Fotos und Videos löschen wir bei uns spätestens 14 Tage nach der Auslieferung; bei fal.ai beantragen wir die Löschung nach Abschluss, soweit der Dienst das ermöglicht.

6. Bestellungen und Zahlung

Wenn Sie ein Video bestellen, ist Verantwortliche für die Verarbeitung Ihrer Bestell-, Zahlungs- und Rechnungsdaten die WS West Solar UG (haftungsbeschränkt), Am Krieler Dom 4, 50935 Köln, E-Mail Venture38@westlabsai.com. Sie ist Ihre Vertragspartnerin, nimmt die Zahlung entgegen und stellt die Rechnung.

  • Daten: Name, E-Mail-Adresse, Rechnungsanschrift, ggf. Firma und USt-IdNr., bestelltes Angebot, Betrag, Zeitpunkt, Zahlungsstatus. Kartendaten erhalten wir nicht; sie verarbeitet nur der Zahlungsdienst.
  • Zahlungsdienst: Stripe Payments Europe, Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland. Stripe verarbeitet die Zahlung und prüft sie auf Betrug; dabei können Daten auch an Stripe, Inc. in den USA übermittelt werden (Datenschutzrahmen EU–USA bzw. Standardvertragsklauseln). Datenschutzhinweise: stripe.com/de/privacy
  • Zweck und Rechtsgrundlage: Abschluss und Erfüllung des Vertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO); Aufbewahrung von Rechnungen und Buchungsbelegen nach Handels- und Steuerrecht (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO i. V. m. § 147 AO, § 257 HGB).
  • Speicherdauer: Rechnungen und Buchungsbelege 8 bzw. 10 Jahre nach den gesetzlichen Fristen; übrige Bestelldaten löschen wir, sobald der Vertrag erfüllt ist und keine Ansprüche mehr bestehen.
  • Fotos und Videos: löschen wir spätestens 14 Tage nach der Auslieferung (siehe AGB § 8).

7. Keine Cookies, keine externen Inhalte

Diese Website setzt keine Cookies. Schriften, Bilder und Videos liegen auf dem in Abschnitt 2 genannten Webspace; beim Aufruf werden keine Daten an Dritte wie Schriften- oder Video-Anbieter übertragen.

8. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) und Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Art. 21). Eine Nachricht an die oben genannte E-Mail-Adresse genügt.

Sie können sich außerdem bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren, insbesondere in dem EU-Mitgliedstaat Ihres gewöhnlichen Aufenthalts oder Arbeitsplatzes (Art. 77 DSGVO).

9. Keine automatisierte Entscheidung

Wir treffen keine Entscheidungen, die ausschließlich auf automatisierter Verarbeitung beruhen und Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfalten (Art. 22 DSGVO).